Другие ситуации и недуги

Некоторые недуги или патологические состояния могут потребовать особых мер подготовки к рейсу или присутствия сопровождающего, хотя последнее не является обязательным.

Парализованные пассажиры или пассажиры без верхней конечности

Парализованные пассажиры или пассажиры без верхней конечности, но которые в состоянии пользоваться нижними конечностями, могут путешествовать без сопровождающего.

На борту самолета им помогут застегнуть и расстегнуть привязные ремни, а также воспользоваться кислородной маской в случае необходимости. Тем не менее, помощь не предусматривает:
  • оказания помощи при приеме пищи или лекарств;
  • оказания помощи в туалете;
  • оказания любых иных видов индивидуальной помощи.

Поэтому необходимо удостовериться, что состояние пассажира позволяет ему выполнять без посторонней помощи все требования, связанные с воздушным путешествием. В противном случае и во избежание трудностей на борту самолета, рекомендуем, чтобы такой пассажир путешествовал с сопровождающим.
Внимание
Рекомендуем сообщать нам о поездке парализованного пассажира или пассажира без верхней конечности, чтобы мы могли предусмотреть для них необходимую помощь.

ЛЮЛЬКА-КОКОН И КРЕСЛО-КОРСЕТ

Пользуетесь люлькой-коконом или креслом-корсетом? Пожалуйста, сообщите нам об этом сразу после бронирования билета или не позднее чем за 48 часов до вылета вашего рейса. Прежде чем обращаться в наши службы, загрузите, пожалуйста, приведенную ниже форму и укажите в ней размеры вашего оборудования. Эти сведения необходимы для того, чтобы безопасно разместить вас в салоне самолета.
Ваша подвижность временно ограничена? За помощью обращайтесь в службу Saphir.

СЛУЖЕБНЫЕ СОБАКИ

Провоз в салоне самолета служебных собак бесплатный и регулируется теми же условиями, что и провоз собак-поводырей :
  • собака должна соответствовать всем санитарными требованиям страны вылета, страны назначения и (или) пересадки;
  • собака должна иметь идентификационную табличку или ошейник. Вы должны быть в состоянии доказать (в том числе заслуживающим доверия устным образом) цель использования Вами животного и предъявить соответствующие справки;
  • собака может находиться в самолете без намордника;
  • собака должна постоянно находиться на привязи;
  • собака не должна загораживать проход;
  • ее поведение должно быть безупречным при любых обстоятельствах;
  • Вам будет предложено кресло с максимально возможным дополнительным пространством, однако, собаку размещать на кресле запрещено. Нахождение собак у аварийных выходов запрещено.


Для перевозки в салоне самолета собак эмоциональной поддержки (ESAN) необходимо в обязательном порядке иметь при себе медицинскую справку, выданную не менее чем за год до этого. Эта справка должна быть составлена специалистом по психическому здоровью (психологом, психиатром и т.п.). Она должна удостоверять регулярное отслеживание вашего состояния и необходимость в постоянном присутствии вашей собаки.
На рейсах продолжительностью более 8 часов у Вас могут попросить проследить за гигиеной, в частности, за удовлетворением естественных потребностей Вашего животного.
Внимание
Просим сообщать нам о намерении взять с собой служебную собаку не позднее, чем за 48 часов до вылета. Это позволит нам проинформировать Вас о всех условиях ее перевозки.
возврат к верху страницы