БЮРО НАХОДОК

Что-то потеряли или нашли? Мы вам поможем!
Air France совместно с компанией France Objets Trouvés предлагает воспользоваться площадкой для пропавших и найденных вещей.
Как она работает? Очень просто. Сейчас расскажем…

Что-то потеряли или нашли в аэропорту Париж-Шарль де Голль или Париж-Орли?

Что-то потеряли в самолете* AIR FRANCE, HOP!, KLM или Flybe, который приземлился в аэропортах Париж-Шарль де Голль или Париж-Орли? Что-то забыли в зале ожидания Air France в аэропортах Париж-Шарль де Голль или Париж-Орли?

Обнаружили чьи-то вещи в одном из указанных выше мест?

Нажмите на одну из ссылок, приведенных ниже, и вы попадете на сайт нашего партнера France Objets Trouvés.

* Или в автобусе, который курсирует между терминалом к самолетом


Особый случай - официальные документы
Мы сохраняем официальные документы (паспорта, удостоверения личности, водительские права, виды на жительство и т.д.) в течение 7 дней. Мы вернем их вам, если вы свяжитесь с нами в течение этого срока. По истечении 7 дней, мы должны будем отправить их в соответствующее посольство, мэрию или префектуру.
Нашли свои вещи? Мы очень этому рады! Просим обратить внимание, что стоимость возврата составляет 12 €. Если вы не можете забрать свои вещи непосредственно в Аir France, мы можем вам их отправить при условии оплаты расходов на пересылку.

Что-то потеряли или нашли где-то в другом месте?

  • Вам кажется, что вы что-то потеряли в зале ожидания в другом аэропорту?
  • Забыли что-то в самолете, который приземлился в другом аэропорту (не в Париже).

Просим обращаться в багажную службу соответствующего аэропорта.

Если вещи были утеряны в общедоступной зоне (в зоне досмотра, в залах выхода на посадку и т.д.), просим обращаться в бюро находок соответствующего аэропорта.
возврат к верху страницы